Les commandes sont généralement traitées dans les 10 jours ouvrables suivant la réception du colis.
Certains retards peuvent être attendus en période de volume élevé.
Des facteurs, tels que votre numéro de commande n'apparaissant pas sur le colis, une commande mal triée ou non déballée peuvent également retarder le traitement de votre commande.